维护

紧急维修:

• Fire: 马上打电话给消防部门.
• A / C修复: 根据德州财产法，空调维修不属于紧急情况. We do 请理解这可能会非常不舒服，我们将安排在您打电话或 第二天
• 加热器修复: 如果室外温度低于40度.
• 溢水/喷涌/溢出: 关闭管道或外部总水管的水阀 直到承包商到达.
• 建筑物结构失效: 例如屋顶倒塌，墙壁倒塌等.
• 门把手、锁或窗户坏了: 除非它阻止居民妥善保护单位. 如果临时 措施可等到营业时间再采取，居民应等到正常营业时间再采取 联系管理.
• 没有电: 除非没有电，而且
  1. 居民打电话给电力公司，发现不是他们的错.
  2. 在Resident检查完所有断路器后，将它们全部用力翻转到OFF位置 然后重新打开并重置房子里所有的GFI电路. 部分中断不代表 紧急! 如果墙上的开关或插座开始冒烟或有异味，拔掉所有插头并转动 开关. 如果有必要，打电话给消防部门.

如果这是紧急维护情况，请尽你所能减轻这种情况(i.e. 关闭水阀等.), 确保您和家人的安全, 然后打电话给我们的办公室，通过您的 租户门户.

这些是可能构成紧急情况的基本呼叫. 如果你有其他情况，这似乎马上 有危险、损坏或有害的，请提交维修申请.

非紧急,日常维护:

以下只是一些非紧急或例行维护项目:

• 没有热水
• 断电器
• 小漏水，不会把水喷满一地
• 堵塞的厕所或下水道: 根据你的租约，这是房客的责任. 租客将负责 你愿意支付因寒冷天气而破裂的水管和下水管道的维修费用吗 当不用于污水处理的异物引入而导致停机时.

封锁不是紧急情况! 如果你把自己锁在门外，请叫锁匠.